ELIZ 集團 AI 與企業營運流程整合案例

AI 家具規劃，縮短提案製作時間

過去製作一份家具規劃書，資深同仁約需 4 小時，中等熟練度同仁需要 3～4 天，新進或經驗較少的同仁則可能超過一週。導入 AI 輔助流程後，實測約 30 分鐘即可完成，讓同仁更專注於配置判斷與客戶需求。

AI 整理案件需求與素材，協助產出空間配置圖像與提案內容，再由家配師核對與調整，完成客戶提案。

約 30 分鐘為本案例實測成果，製作時間依案件內容與修改需求而異。

從案件與客戶需求出發，接續家具規劃、報價、客戶回簽、訂金確認、入倉、交貨與售後。各階段保留案件關聯與處理狀態，讓業務、倉管與會計在同一套系統中接續工作。

物資、庫房與家具圖庫集中管理，支援選品、報價及後續作業。

系統依員工預選、各公司人力需求、公休與月休等條件，自動產生班表，並納入公平輪替與連續上班限制，同時支援自動值日安排，串接換班、請假、出勤與薪資流程。

系統保留逐次生成的時間與費用紀錄，依公司及案件彙整家具規劃與 LINE 助理的 AI 使用成本，並區分精確金額與估算，提供報表與月報作業。

ELIZ 案例呈現 CDAGI 從產業實際作業出發，將 AI 內容產出、人力安排與企業管理整合的實作經驗。費用申請、簽核、收付款及公司別管理各有對應流程，系統也持續依使用需求維護。

ELIZ 集團使用的系統由誰開發？

由 CDAGI（雲域通用智能股份有限公司）開發，並已導入 ELIZ 集團公司使用。

這套系統整合哪些企業流程？

涵蓋客戶與案件管理、家具規劃、報價、收款、入倉交貨、售後，以及庫房、費用、排班、出勤與薪資等作業。

AI 家具規劃帶來什麼效益？

AI 自動排班如何協助日常管理？

系統依員工預選、各公司人力需求、公休與月休等條件，自動產生班表，納入公平輪替與連續上班限制，並支援自動值日安排，串接換班、請假、出勤與薪資流程。

企業如何掌握 AI 使用成本？

系統依公司與案件追蹤家具規劃及 LINE 助理的使用費用，保留逐次生成紀錄，並提供成本報表。

其他企業也能導入類似系統嗎？

CDAGI 可依企業的工作流程、角色分工與資料需求，規劃適合的 AI 應用與系統整合方式。

從實際流程出發，規劃適合企業的 AI 應用與系統整合。